فريق ميديكال حورس
07/10/2026
مقال
صالة الانتظار: إزاي تقلل وقت الانتظار وتحسن تجربة المريض
الانتظار الطويل من أكتر الشكاوى المتكررة في العيادات المصرية، وأحيانًا بيكون سبب إن المريض ما يرجعش، حتى لو الطبيب ممتاز. أفكار عملية: • احسب مدة كل خدمة صح: الكشف الأول غير المتابعة. الجدول اللي بيدي نفس الوقت لكل الحالات هيتأخر أكيد. • سيب فراغات صغيرة: ميعاد فاضي كل ساعتين بيمتص التأخير قبل ما يتراكم. • خلّي المريض يملا البيانات قبلها: التاريخ المرضي والاستمارات ممكن تتملا قبل الزيارة. • العلامات الحيوية قبل الدخول: التمريض يسجل الضغط والوزن والمريض منتظر. • صارح المريض: "الدكتور متأخر نص ساعة" أحسن بكتير من صمت وقلق. ولو التأخير بقى عادة يومية، ده مؤشر إن عدد المواعيد أكبر من طاقة اليوم، والحل في الجدول مش في الصالة.
#العيادات في مصر#وقت الانتظار#تجربة المريض#تنظيم العيادة
00 تعليقات4
