كلمة سر واحدة لكل العيادة: الغلطة اللي بتضيّع المسؤولية والخصوصية

11 أكتوبر 2026

في عيادات كتير، البرنامج عليه حساب واحد، وكلمة السر مكتوبة على ورقة جنب الكمبيوتر، وكل الفريق بيستخدمه. شكله أسهل، لكنه من أخطر العادات في العيادة. ليه خطير؟ 1) مفيش مسؤولية فاتورة اتلغت؟ ملف اتعدل؟ مين عمل كده؟ مستحيل تعرف. 2) الكل شايف كل حاجة السكرتيرة شايفة التشخيصات، والموظف الجديد شايف الحسابات. 3) الموظف اللي ساب الشغل لسه معاه كلمة السر ولو غيرتها، لازم تبلغ الكل بالجديدة. 4) الخصوصية القانونية قانون حماية البيانات الشخصية بيطلب حماية البيانات من الوصول غير المصرح بيه. الحساب المشترك عكس ده تمامًا. الحل الصح: • حساب لكل شخص. • صلاحيات حسب الدور: الاستقبال غير التمريض غير الطبيب غير المدير. • سجل بمين عمل إيه. • إيقاف الحساب فورًا لما حد يسيب الشغل. إزاي ده معمول في ميديكال حورس: • كل موظف بيتعزم بالبريد ويعمل حسابه وكلمة السر بتاعته بنفسه. إنت عمرك ما بتعرف كلمة سره، ولا هو بيعرف بتاعتك. • صلاحيات مفصلة لكل موظف. • الطبيب المعالج بس اللي يشوف التفاصيل الطبية لمريضه. • سجل وصول مين فتح أنهي ملف وإمتى، ومحدش يقدر يعدّله. • إيقاف حساب أي موظف في ثانية، من غير ما تغير حاجة لباقي الفريق. نصيحة: لو عيادتك شغالة النهارده بحساب مشترك، غيّرها الأسبوع ده. خطوة بسيطة، وبتحميك وبتحمي فريقك ومرضاك.